Текстові повідомлення iPhone не відправляються? Ось як це виправити

Діджитал 03 травня 2024

Коли ваш iPhone не може відправляти текстові повідомлення, ви відчуваєте себе відрізаним від друзів і сім'ї. І що ти повинен робити? Подзвонити? Тьху.

Як виправити текстові повідомлення iPhone, які не надсилають
Не працював? Що робити далі

Якщо ваш iPhone не може надсилати текстові повідомлення, спробуйте ці поради в зазначеному порядку, щоб виправити це.

IPhone відправляє тексти за допомогою мережі Apple iMessage або за допомогою стандартних текстових SMS-повідомлень на пристрої, що не належать Apple. Поради у цій статті відносяться до обох видів текстових повідомлень, а процедури застосовуються до всіх підтримуваних зараз версій iOS.

Як виправити текстові повідомлення iPhone, які не надсилають

Підключіться до мережі. Ваш iPhone не може відправляти текстові повідомлення, якщо він не підключений ні до стільникової телефонної мережі, ні до мережі Wi-Fi. Якщо ваші тексти не проходять, це те, з чого почати.

Просто спробуйте перейти на будь-яку веб-сторінку, щоб побачити, якщо ви з'єднані. Це швидкий спосіб дізнатися, чи дійсно ви пов'язані. Якщо ви можете відкрити веб-сторінку і текстові повідомлення, як і раніше, не працюють (за умови, що iMessage включено), то це не проблема мережі. Якщо у вас немає доступу до Інтернету і ви не можете надсилати текстові повідомлення, але Wi-Fi і дані стільникового зв'язку включені, ви просто перебуваєте поза зоною обслуговування і мало що можете зробити.

Подивіться на верхній лівий кут екрану вашого iPhone (праворуч вгорі на iPhone X (і X-Series), а також на iPhone 11-Series). Значок там показує силу вашого стільникового зв'язку. Індикатор Wi-Fi показує те ж саме для мереж Wi-Fi. Невелика кількість точок або смуг або відсутність назви телефонної компанії означає, що ви не можете бути підключені до мережі.

Вимкнути режим польоту. Спробуйте вимкнути режим польоту або увімкнути або вимкнути його, щоб знайти з'єднання. Ваш iPhone повинен з'єднатися до доступної мережі, і ваші тексти пройдуть. Якщо вони цього не роблять, спробуйте вийти на вулицю або в область, де ви знаєте, що є достатнє покриття стільникового зв'язку або Wi-Fi.
Перевірте номер телефону одержувача та адресу електронної пошти. Якщо ваші тексти, як і раніше, не можуть бути відправлені, спробуйте ще одну дуже просту річ: переконайтеся, що ви відправляєте його в потрібне місце. Перевірте номер телефону одержувача або, якщо ви надсилаєте через iMessage, адресу електронної пошти.

Якщо ви думаєте, що ваші тексти не проходять, тому що ви не отримуєте відповідей, це може бути не пов'язано з вашим телефоном. Якщо ви підтвердили, що відправляєте його потрібній людині, але отримуєте нуль відповідей, одержувач може заблокувати ваш номер. Якщо вони не бачать ваші тексти, вони не можуть відповісти, що змушує вас думати, що ваші тексти не працюють.

Закрийте і перезапустіть програму Повідомлення. Іноді програми просто необхідно завершити і перезапустити, щоб вирішити проблеми, часто пов'язані з управлінням пам'яттю. Примусово вийдіть з програми обміну повідомленнями і повторіть спробу.
Перезавантажте телефон. Перезавантаження вашого iPhone вирішує багато проблем. Це може не виправити ситуацію в цьому випадку, але це швидкий, простий крок, який варто спробувати, перш ніж заглиблюватися в більш складні варіанти.
Перевірте стан системи iMessage. Можливо, ваш iPhone, який не відправляє тексти, не має ніякого відношення до вашого iPhone. Це можуть бути сервери Apple. Відвідайте сторінку стану системи компанії, щоб дізнатися, чи є проблема з iMessage. Якщо це станеться, вам доведеться почекати, поки Apple вирішить проблему.
Переконайтеся, що ваш тип повідомлення підтримується. Не кожна телефонна компанія підтримує всі види текстових повідомлень. Існує широка підтримка SMS, стандартного протоколу обміну текстовими повідомленнями, більш формально відомого як служба коротких повідомлень, але не кожна компанія підтримує службу мультимедійних повідомлень, яка використовується для відправки фотографій, відео і пісень.

Якщо у вас виникли проблеми з надсиланням текстів, і в списку поки нічого не допомогло, рекомендується проконсультуватися з телефонною компанією і підтвердити, що вони підтримують тип тексту, який ви намагаєтеся відправити.

Увімкніть групові повідомлення. Якщо в текстовому повідомленні, яке не буде надіслано, є фотографія або відео, або ви намагаєтеся відправити текст групі людей, переконайтеся, що налаштування для підтримки цих функцій включені. Натисніть «Параметри» > «Повідомлення», потім у розділі «SMS/MMS» переконайтеся, що повідомлення MMS та групові повідомлення включені або мають зелений колір. Спробуйте надіслати повідомлення ще раз.
Перевірте параметри дати і часу телефону. Ваш iPhone повинен зареєструвати правильні налаштування дати і часу для роботи багатьох мережевих служб. Якщо у вашому телефоні ця інформація неправильна, в цьому випадку це може бути причиною. Клацніть «Параметри» > «Загальні» > «Дата і час», потім перемістіть повзунок «Автоматично» до положення «Вкл ./Зелений». Якщо він вже увімкнено, вимкніть його, а потім знову увімкніть. Інформація про час з автоматичною синхронізацією надсилається мережею вашого оператора.
Реактивувати IMessage. Якщо ви використовуєте iMessage для надсилання тексту, переконайтеся, що iMessage увімкнено. Зазвичай так і є, але якщо він був випадково відключений, це може бути джерелом проблеми. Щоб увімкнути його, натисніть «Параметри» > «Повідомлення», перемкніть повзунок iMessage до положення «Вкл ./Зелений», а потім повторіть спробу текстових повідомлень.
Скидання налаштувань мережі. Мережеві параметри вашого iPhone - це група налаштувань, які керують тим, як він підключається до Інтернету. Помилки у цих параметрах можуть перешкодити надсиланню текстів. Спробуйте вирішити ці проблеми, скинувши налаштування мережі.
Оновіть параметри оператора. У вашому iPhone є прихований файл налаштувань оператора, який допомагає вашому телефону і мережі компанії знати, як спілкуватися, здійснювати дзвінки, передавати дані і відправляти текстові повідомлення. Телефонні компанії періодично оновлюють свої налаштування. Якщо у вас встановлена остання версія, ви можете вирішити деякі проблеми, оновивши налаштування свого оператора.
Оновіть iOS. Остання версія iOS завжди містить останні поліпшення і виправлення помилок. Завжди корисно оновити iOS, коли ви стикаєтеся з проблемами.